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契約社員

青島の海が楽しめるリゾートホテル。お客様の心に残る「時間」をつくる仕事です

青島リゾート株式会社(ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎)

リゾートホテルの予約受付スタッフ

給与
月給 145,000円 〜 180,000円
勤務地
〒889-2162 宮崎市青島1-16-1

目の前に青島の海が広がる「ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎」。全室オーシャンビューが楽しめるだけでなく、自然を使ったアクティビティやウエディングなど、青島の魅力をぎゅっと詰め込んだリゾートホテルです。宮崎を代表する観光スポット「青島」にあることから、全国・海外からの旅行やビジネス、修学旅行、プロ野球選手の宿泊施設など、様々な場面でご利用いただいています。

5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。

世界最大級の旅行口コミサイトで2年連続認定を獲得!

当ホテルは世界最大級の旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」にて2018年・2019年と連続で「エクセレンス認証(Certificate of Excellence)」の施設として認定されました。エクセレンス認証は、2011年から世界中で最高のサービスを継続的に提供しているホスピタリティ施設に授与されているものです。この認証は過去1年間にわたり高評価の口コミを継続的に獲得した施設に授与され、その割合はトリップアドバイザーに掲載されている全施設の約10%です。
お客様のご滞在がより良いものになるように真摯に対応しているのが、今回募集をする「予約受付スタッフ」です。

予約受付・問い合わせ対応を担当します

予約受付スタッフは予約受付(個人のお客様)や、問い合わせ対応、受電の引継ぎを担当します。予約受付時には人数や日程以外にも食べ物のアレルギーや、部屋の要望、記念日のサプライズの相談などもあります。要望に対してレストランやアクティビティなど関係する部門に確認をとり、連携しながら対応していきます。
入社後はレストランやテナントの営業時間などホテルの設備を覚えることから始めます。その後、徐々に電話対応などの業務を担当していきます。業務は先輩スタッフが教えていくので、未経験の方でもご安心ください。またオフィス内には常に誰かがいるので、分からないこともすぐに確認することができます。

みんなで助け合いながら仕事をしています

予約課マネージャー安藤より
「当ホテルのスタッフは面白い人が多く、話しやすい雰囲気です。先輩・後輩の垣根がないので、分からないことも聞き合えるのが良いなと思っています。またゴルフ部や軽音部、女子会部などの部活動もあり、他部署との交流できる機会もあります。
この仕事はお客様と直接対面することがない業務です。お客様の表情が分からないので、きちんと伝わっているか確認しながら進めています。実際に会わないからこそ『相談して良かった!』って喜ばれると、とても嬉しいです。新しく入社する方とも助け合いながら頑張っていけたらと思っています!」

給与

月給 145,000円 〜 180,000円
※給与は経験・能力などを考慮して決定しますので、ご相談ください。

勤務地

ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎
〒889-2162 宮崎市青島1-16-1 MAPを見る

勤務時間

【1】9:00~18:00【2】8:00~17:00【3】10:30~19:00 ※休憩100分あり。【1】~【3】の交替制です。残業は月15時間程度です。残業代は別途支給します。1ヵ月単位の変形労働時間制

休日

週休2日制(シフト制で月7日休みあり※シフト相談可)、有給休暇(リフレッシュ休暇として5日間は必ず取得できます)、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業(実績あり)、介護休業(実績あり) ※年間休日84日

待遇

社会保険完備、定期健康診断、車通勤可(駐車場あり)、社内表彰制度、社員割引あり(IHGグループのホテルは割引、宮交グループのサービスに関する割引あり)、単身用の入居可能住宅あり(ワンルームコーポ、オートロック・駐車場完備で家賃2万円※青島)、正社員登用制度(一定期間経過後、正社員登用あり※実績あり)【正社員待遇】上記にプラスして賞与、退職金制度、評価制度による昇給あり

応募資格

未経験可、学歴不問 【契約期間】6ヵ月毎の契約更新(原則更新です)

「この求人に今すぐ応募する」よりご応募ください。ご応募後、書類選考のご案内をいたします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。

青島リゾート株式会社(ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎)

会社名

青島リゾート株式会社(ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎)

所在地

〒889-2162
宮崎県宮崎市青島1-16-1

設立年月

1990年8月

資本金

100,000,000円

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事業内容

ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎は世界中でホテルを運営するインターコンチネンタルホテルのグループに所属しており、目の前に青島の海が広がるプライベート感覚を重視した気軽なリゾートホテルです。海を眺められる客室はもちろん、レストラン&バー、スパ・温泉施設、サーフィン・サップなどのアクティビティ、ウエディングなど、様々な楽しみ方ができます。

社員データ属性

グラフにカーソルを合わせる、またはタップすることで、属性ごとの割合を表示することができます。

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